蕭彤雯週日沖繩班機被取消,感謝長榮地勤幫忙解決。(取自蕭彤雯臉書、本報系資料照)
蕭彤雯週日沖繩班機被取消,感謝長榮地勤幫忙解決。(取自蕭彤雯臉書、本報系資料照)

長榮航空勞資協商破局,空服員20日起無限期罷工,美女主播蕭彤雯也成受災戶,4個月前就訂好本週日飛沖繩的班機被取消,查詢電話更打不進去。然而她昨晚又再度更新處理進度,透露她最後直接到松山機場的長榮櫃臺請地勤幫忙查票,「很謝謝長榮地勤,他們真的很辛苦。」

蕭彤雯身為長榮罷工受災戶,昨晚在臉書分享與大家解決方法,由於客服電話怎樣都打不通,她最後在朋友簡訊告知:「直接臨櫃排隊,請長榮幫忙簽轉。」直衝長榮櫃臺請地勤幫忙,雖然整個過程連同領號碼牌的時間共花了4小時,還要比原來預定6/23晚一天出發,且需轉機來回要花12小時,但總算能讓這趟沖繩之旅得以出發。

而蕭彤雯也不忘感謝辛苦的長榮地勤,「很謝謝長榮地勤,他們真的很辛苦,對每一位旅客都耐心的幫忙處理,一張張票找 以致一個號碼就要花1hr。」更提醒若大家班機也被取消,可以照以下方法處理,「不要再打電話了,直接到長榮櫃臺;若直接跟長榮訂票的較好處理;護照沒有一定要 有所有人的英文拼音&機票號碼&航班資訊就可以」。

蕭彤雯貼心分享班機取消處理法,也讓網友直呼暖心,紛紛留言「謝謝分享~我也是恐將受害的旅客,目前處在焦慮與不安中」、「謝謝您的經驗分享,感覺還沒出發就很累了」。

(中時電子報)

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